«Besoin d’aide ?», c’est aussi toute une gamme de prestations de services ménagers à domicile : ménage, repassage, nettoyage de vitre etc...
Les aides ménagères envoyées par nos soins travaillent selon la méthodologie de l’entreprise qui vous assure compétence et fiabilité.
Des contrôles de prestation sont effectués régulierement et un compte rendu vous sera fournit sur ce que nous avons remarqué et sur les actions correctives à mener.
Nos intervenantes bénéficient de notre assurance pour une sécurité totale.
Nous évaluons ensemble vos besoins :
- Lors de notre premier rendez-vous à votre domicile Mme Serrano Cecile fera avec vous l’évaluation de vos besoins et etablira avec vous un état des lieux qui fera office de fiche de poste pour l’intervenante.
- Un contrat est établi entre le client et l’entreprise pour une durée indeterminée et vous pouvez y mettre fin a tout moment (15 jours de delais de résiliation), précisant notamment le nombre d’heures par semaine, la fréquence d’interventions souhaitée, le montant facturé a l’heure.
- Pour les interventions occasionnelles telles que du ménage pour un déménagement ou aménagement ou après une réunion familliale ,nous fonctionnons sur les mêmes principes décrits précédement à l’exception de la signature du contrat.
LES MOTS DE BESOIN D’AIDE ?
SERIEUX
QUALITE
EFFICACITE
RAPIDITE
Sont notre devise, nous sommes là pour répondre à vos besoins.
Présentation
